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構(gòu)建績效管理體系,要從三個層面梳理
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構(gòu)建績效管理體系,要從三個層面梳理
瀏覽量:1474次 發(fā)布日期:2016-11-24 17:53:21

 跟隨者市場的不斷發(fā)展,企業(yè)管理水平也隨著不斷提高,績效管理也慢慢被熟用起來,取代了過去的傳統(tǒng)管理方法,也成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的不二之選,但績效管理體系的構(gòu)建卻讓管理者力不從心。

 
       企業(yè)的一切行為都是為了戰(zhàn)略的實現(xiàn),一切管理活動都是為了提高績效。這決定了績效管理的首要目的就是支撐和服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略,通過企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃的分解,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成企業(yè)自上而下各層級的目標(biāo)與計劃,并通過目標(biāo)與計劃的有效管理,使個人績效、部門績效和企業(yè)績效有效達(dá)成,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。從這個視角來看,績效管理的概念已經(jīng)超越人力資源管理范疇下的績效管理,成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要方法和工具。
 
因此,構(gòu)建企業(yè)的績效管理體系,不能僅把績效管理作為人力資源管理的專業(yè)模塊,還要在企業(yè)的戰(zhàn)略和運營層面進(jìn)行整體思考和系統(tǒng)設(shè)計,包括戰(zhàn)略規(guī)劃與組織運營、績效考核指標(biāo)”三個層面的梳理才能構(gòu)成完善的績效管理體系。

 

一、戰(zhàn)略梳理

 

層層分解,讓員工明確個人對公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的貢獻(xiàn)點。企業(yè)未來1-3年要往哪個方向發(fā)展?要達(dá)成什么目標(biāo)?要在哪幾個方面做到差異化?在哪些方面形成獨具特色的競爭力?這是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,也是指導(dǎo)績效管理工作、制定考核指標(biāo)的指南針。該企業(yè)考核的是員工日常的工作項,沒有融入到企業(yè)戰(zhàn)略和運營體系當(dāng)中,也沒有和員工職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。最終,員工不明確個人努力的價值,沒有與公司榮辱與共的融合感,也無法促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

 

 

二、組織梳理

 

為績效考核奠定框架基礎(chǔ)。在實施績效管理之前,企業(yè)首先要對公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、崗位設(shè)置和崗位職責(zé)進(jìn)行梳理。組織中的“職責(zé)空白、管理匯報關(guān)系混亂”等現(xiàn)象是制約績效管理的關(guān)鍵。該企業(yè)讓HR作為考核人,既忽略了其他各職能部門的管理者,又容易出現(xiàn)員工間工作重疊或職責(zé)空白。若只是為了“管”員工而考核,就不能使組織效能更優(yōu)。

 

 

三、績效考核指標(biāo)梳理

 

所謂關(guān)鍵績效指標(biāo),一定是與戰(zhàn)略落地、企業(yè)運營和員工成長緊密結(jié)合的,要做到關(guān)注重點,不能像該企業(yè)一樣,眉毛胡子一把抓。通過提取關(guān)鍵績效考核指標(biāo),形成考核表,員工在工作中則更有目標(biāo)性。甚至員工在填寫考核表時,還可標(biāo)記出1~2項否決性指標(biāo),作為后續(xù)考核評優(yōu)的必要條件,這樣更能保證關(guān)鍵績效指標(biāo)的有效達(dá)成。

 

只有完善績效管理體系才能真正推動企業(yè)績效考核落地。



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