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2018比倒閉潮更可怕的是低價競爭:餓死同行、累死自己、坑死客戶! |
瀏覽量:3375次 發(fā)布日期:2018-9-18 10:59:01 |
華為掌門人任正非曾說:“再不可以忽悠中國消費(fèi)者了。什么“物美價廉”,什么“讓消費(fèi)者享受低價”等等。這些東西都是靠不住的。提升產(chǎn)品品質(zhì),需要巨大的投入和決心,需要幾十年厚積薄發(fā)。
你一味低價,就沒有好產(chǎn)品。而消費(fèi)者根上的需求是好產(chǎn)品,是高品質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)滿足不了他們的需求,就把他們逼出中國,到日本等國去狂購”。
近年來,各行業(yè)企業(yè)“倒閉”、“關(guān)停”、“破產(chǎn)”、“拖欠工資”、“業(yè)績下滑”、“虧損”等消息動搖人心。由于國內(nèi)產(chǎn)能過剩嚴(yán)重,很多企業(yè)要么沒生意,要么靠低利潤走量維持生存。
除了外部環(huán)境,內(nèi)在的惡性競爭也在吞噬制造業(yè)的好光景。為了維系客戶、保證有生意可做,一些企業(yè)不惜以“保本”姿態(tài)賣貨,加重了更多中小型廠倒閉風(fēng)險。
“價格多低的生意都有人做!”現(xiàn)在看來,比“倒閉潮”更可怕的是“低價競爭”。
在買賣市場里,買東西嘛,當(dāng)然要挑便宜的買,可關(guān)鍵的問題卻是,在客戶無法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行鑒別的情況下,賣家無底線的經(jīng)營,最終擾亂了市場,出現(xiàn)了餓死同行,累死自己,坑死企業(yè)的錯誤現(xiàn)象。
1 餓死同行
比如在同一個地區(qū),有50家同類型的生產(chǎn)廠家,而同一個地區(qū)里有50家需要的經(jīng)銷商,如果有一家工廠用低價搞定了10家經(jīng)銷商,那剩下的49家就只有40個機(jī)會了,接不到訂單的就直接餓死。長此以往,市場就被擾亂。
2 累死自己
廠家毛利率控制在20%左右屬于正常范圍,可實際上有的廠家為了有生意做,毛利率5%也在接,有的2%,甚至更低。接到單了,當(dāng)然高興,小作坊熱火朝天日夜不停地趕著工期,營銷部天天忙著發(fā)單,安排發(fā)貨。
在這看似繁榮的背后,廠家的日子真的好過嗎?到年底一算賬,除去工人工資,房租費(fèi),水電費(fèi),市場推廣費(fèi),物流費(fèi),衛(wèi)生費(fèi),網(wǎng)絡(luò)費(fèi),電話費(fèi),各類罰款,唉,辛辛苦苦干一年,到頭來就剩下三瓜兩棗,還不如給別人打工賺的多,何苦呢?
近段時期,越來越多的企業(yè)負(fù)責(zé)人抱怨,低價競爭已經(jīng)擾亂了正常的行業(yè)秩序。“不管什么樣的產(chǎn)品,總有更低價格的產(chǎn)品出現(xiàn)。不管下游的用戶給出的價格有多低,總有人會接單。從生產(chǎn)的角度來看,這樣的價格根本無法保證利潤率,如果他們能做,那也肯定是在原材料和工藝上偷工減料了?!遍L此以往,行業(yè)的健康發(fā)展勢必受到威脅,中國制造的影響力一定會下降。
3 坑死下游客戶
有一句行話叫“買的永遠(yuǎn)沒有賣的精”,不是內(nèi)行人永遠(yuǎn)不知道這行業(yè)這水有多深。買家以為占了個大便宜,殊不知最該哭的是自己。經(jīng)常聽到各種客戶抱怨問題,殊不知原材料成本上漲嚴(yán)重,各方面成本居高不下,這么低的價格能買來什么樣的高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?貪圖便宜最終損害的是自己的切身利益。
客戶以為占了個大便宜,屬不知最該哭的是業(yè)主本人。兩個月前,小編店里來了個客人,說:我去年買的馬桶,從年初到現(xiàn)在,短短四個月時間堵了三次,光是請維修師傅疏通都花了180塊錢,叫我去幫忙看看是什么問題。
我去了,一看,這個馬桶質(zhì)量還不是一般的差,表面還看的過去,可關(guān)鍵地方水箱和排污口一看就是垃圾貨。使用不到一年水箱竟有漏水現(xiàn)象,排污口不僅是200mm的小口徑排污口還沒有施釉,最后我們把馬桶拆下來竟發(fā)現(xiàn)3個排污口。
這樣的馬桶不堵才怪了!我問他:你這馬桶買成多少錢一個?他告訴了我,問我貴不貴。我說,你占大便宜了,你做的這個價格,拿我們按照標(biāo)準(zhǔn)來做,連原材料、人工費(fèi)都不夠,不要說打廣告、銷售和安裝費(fèi),更別說是利潤了。最后由我們按照正常價格給他拆了重新安裝了一個。
中國商業(yè)會失去未來
——消費(fèi)升級,中國泛中產(chǎn)階級在興起,物美價廉失去未來
中國的消費(fèi)者在升級,中國已經(jīng)不再是改革開放之初、那種整體收入和消費(fèi)能力都比低的狀態(tài),經(jīng)過30多年的發(fā)展,中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,人均收入更是比以前大幅提升,中國人甚至在2014年購買了全球46%的奢侈品,2014年,中國公民出境旅游突破1億次,境外消費(fèi)超過1萬億,中國人成為了國外不可忽視的消費(fèi)群體,甚至一些商場都專門推出了針對中國消費(fèi)者的政策、甚至專門服務(wù)的導(dǎo)購。
這些都說明,中國的消費(fèi)不再是過去的消費(fèi)狀態(tài),已經(jīng)有了很大的升級,中國的泛中產(chǎn)階級正在興起。
4 中國人在國際市場的消費(fèi)堪稱驚人
面對這個沖擊,如果中國的企業(yè)不提升產(chǎn)品和品牌的競爭力,提高附加值,將會失去中國市場,中國消費(fèi)者海外采購消費(fèi)力證明了中國不是缺乏消費(fèi)力,而是“中國的產(chǎn)品沒有滿足中國消費(fèi)者成長、提升的需求”,如果不能提升,將會失去中國市場,倘若不能推出優(yōu)質(zhì)、有競爭力的產(chǎn)品,就如如任正非所說,將失去未來戰(zhàn)略競爭力。
低價競爭意味著企業(yè)不會有充足的資金投入研發(fā)、設(shè)計、制造,缺乏了研發(fā)、設(shè)計,企業(yè)就會在產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)失去競爭力,就會影響產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量,就會在消費(fèi)者心中形成惡劣印象,就會繼續(xù)拉低中國制造的形象,把消費(fèi)者逼到國外購買產(chǎn)品。
這兩年,作為中國民企、中國科技領(lǐng)軍企業(yè)的華為之所以持續(xù)巨大成功,就是因為華為走到今天,一心一意提供好產(chǎn)品。為此,幾十年如一日,每年都拿出巨額資金搞研發(fā)。過去十年,華為累積投入2400億元搞研發(fā),17萬員工中研發(fā)人員的比例高達(dá)45%。
華為在全球設(shè)立16個研發(fā)中心,31個聯(lián)合創(chuàng)新中心,加入170多個彼岸準(zhǔn)組織和開源組織。截止2015年12月3日,華為累計獲得專利授權(quán)50337件。全世界第一流的數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家、化學(xué)家紛紛聚集在華為。
2016年頻繁提及的“供給側(cè)”調(diào)整,強(qiáng)化在供給側(cè)發(fā)力,也正是針對這一趨勢做出的高瞻遠(yuǎn)矚的對策,工信部將在供給側(cè)改革發(fā)力,以增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌為主線,開展改善消費(fèi)品供給專項行動,促進(jìn)輕工、紡織、食品、醫(yī)藥、智能硬件等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
5 致親愛的客戶 故事一:
一哥們?nèi)ベI肉夾饃,對老板說:“給我來一個,不要辣椒, 給我多放點(diǎn)肉,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……”,老板抬頭看著他:“我給你卷頭豬吧?”
故事二:
曾經(jīng)有一個業(yè)務(wù)員問老板:“市場上有一個小廠,價格很低,很難對付,怎么辦?”
老板反問道:“既然這家廠這么厲害,為什么一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?”
實際上,低價在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對抗性競爭中,高價經(jīng)常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚,但低價最終總是難敵高價,甚至在高價面前一敗涂地。
沒有利潤的支撐,哪來的售后服務(wù)和不斷的創(chuàng)新!
客戶一直覺得貴,使命壓價,跟我算材料成本,我就很想問他:
研發(fā)成本你加了嗎?人工成本加了嗎?店面成本加了嗎?管理成本加了嗎?你還要售后嗎?還要質(zhì)保嗎?
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
請不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請尊重每個行業(yè),每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人,也包括我們自己!
不好意思!有時候我們會對您說: No ,因為我們會用心去做好每一件事,不僅是對您負(fù)責(zé),更對自己負(fù)責(zé)!
“搶別人的單,斷自己的路!”以低價接單的企業(yè)只看重眼前利益,看似迫不得已的個體選擇卻在危害行業(yè)整體的健康發(fā)展。合作是講雙贏的,羊毛永遠(yuǎn)是要出在羊身上的,只有羊肥了,羊奶才會更多,工廠沒有利潤,沒有價格,沒有好的現(xiàn)金流,就不可能有足夠的資金去做更大的市場投資,就不可能有利潤空間提供最好的服務(wù)。
其實,在價格戰(zhàn)的博弈中,企業(yè)完全可以靠挖掘自身優(yōu)勢,獲取更多利益。 ——靠產(chǎn)品說話,完勝價格戰(zhàn)!
過度價格戰(zhàn),低價競爭,不僅損害同行、累死自己、坑死消費(fèi)者,損害中國的產(chǎn)業(yè)鏈,更損害中國商業(yè)的未來。
生活的格調(diào)在于您的品味,產(chǎn)品的質(zhì)量在于您的選擇!只選對的,時間會證明您的理性和遠(yuǎn)瞻!
好貴,沒錯,因為好,所以貴!
產(chǎn)品貴在品質(zhì),人貴在品味!服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
請不要一味的過度要求,每個公司都要生存,你拿走了廠家的生存空間,服務(wù)、品質(zhì)怎么保障?做企業(yè)就是做良心,我們寧愿為價格解釋一陣子,也不要因為品質(zhì),向客戶道歉一輩子!
以低價接單的企業(yè)只看重眼前利益,看似迫不得已的個體選擇卻在危害行業(yè)整體的健康發(fā)展。這樣的經(jīng)營模式持續(xù)不了多久,而且在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中,企業(yè)也喪失了從產(chǎn)品開發(fā)、工藝創(chuàng)新等方面提升的能力,其發(fā)展道路只能越走越窄,到頭來會發(fā)現(xiàn)這是條死胡同。
其實,在價格戰(zhàn)的博弈中,企業(yè)完全可以靠挖掘自身優(yōu)勢,獲取更多利益?!慨a(chǎn)品說話,完勝價格戰(zhàn)!
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