深圳市思博企業(yè)管理咨詢有限公司(sinbo) 是擁有多年管理實(shí)踐的實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢企業(yè),思博數(shù)十人的咨詢師團(tuán)隊(duì)用近十年的時(shí)間潛心研究世界管理大師彼特·德魯克的目標(biāo)管理及臺(tái)灣陳宗賢教授的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理,同時(shí)深入日本、臺(tái)灣、歐美等知名企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念及技能,結(jié)合中國(guó)企業(yè)本土化的特點(diǎn),成功研究出一套適合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)《企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與全面預(yù)算管理》。該系統(tǒng)在思博團(tuán)隊(duì)的潛心指導(dǎo)下,已成功幫助中國(guó)數(shù)百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)40%
績(jī)效管理咨詢——績(jī)效管理的“三目”、“四環(huán)”、“五鍵” |
瀏覽量:1916次 發(fā)布日期:2018-10-30 15:38:38 |
“三目” 什么是績(jī)效管理的“三目”呢?績(jī)效管理咨詢公司指的“三目”是績(jī)效管理的三個(gè)目的,分別是戰(zhàn)略目的、管理目的、開(kāi)發(fā)目的。 戰(zhàn)略目的: 績(jī)效管理系統(tǒng)將員工的工作活動(dòng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起。在績(jī)效管理系統(tǒng)的作用下,組織通過(guò)提高員工的個(gè)人績(jī)效來(lái)提高組織的整體績(jī)效,從而實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。 管理目的: 組織在多項(xiàng)管理決策中都要使用到績(jī)效管理信息(尤其是績(jī)效評(píng)價(jià)的信息)。績(jī)效管理中績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果是企業(yè)進(jìn)行薪酬管理決策、晉升決策、保留或解雇決策等重要人力資源管理決策的重要依據(jù)。 開(kāi)發(fā)目的: 績(jī)效管理的過(guò)程能夠讓組織發(fā)現(xiàn)員工中存在的不足之處,以便對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),這樣才能夠有效地提高員工的知識(shí)、技能和素質(zhì),促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的開(kāi)發(fā)目的。
“四環(huán)” 績(jī)效管理的“四環(huán)”,是指績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)完整有效的績(jī)效管理系統(tǒng)必須具備績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋。 績(jī)效計(jì)劃: 績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn),在新的績(jī)效周期開(kāi)始時(shí),管理者與員工經(jīng)過(guò)充分的溝通,明確為實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與管理目標(biāo),員工在績(jī)效周期內(nèi),應(yīng)該做什么事情以及事情應(yīng)該做到什么程度,并對(duì)為什么做、何時(shí)應(yīng)做完、員工的決策權(quán)限等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論,促進(jìn)相互理解并達(dá)成協(xié)議。 績(jī)效監(jiān)控: 在績(jī)效計(jì)劃制定完畢后,員工就開(kāi)始按照計(jì)劃開(kāi)展工作。在工作過(guò)程中,管理者要對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。 績(jī)效評(píng)價(jià): 績(jī)效評(píng)價(jià)通過(guò)在績(jī)效監(jiān)控期間收集到的能夠說(shuō)明被評(píng)價(jià)者績(jī)效表現(xiàn)的實(shí)施和數(shù)據(jù),判斷員工的績(jī)效是否達(dá)到績(jī)效目標(biāo)要求???jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理過(guò)程的核心環(huán)節(jié),也是技術(shù)性最強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。 績(jī)效反饋: 績(jī)效反饋是指績(jī)效周期結(jié)束時(shí),管理者與員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)面談,使員工充分了解和接受績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果,并由管理者指導(dǎo)員工在下一周期如何改進(jìn)績(jī)效的過(guò)程。
“五鍵” 在績(jī)效管理咨詢公司看來(lái),績(jī)效管理的“五鍵”是至關(guān)重要的,這“五鍵”是指五項(xiàng)關(guān)鍵決策,分別是:評(píng)價(jià)什么、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)周期、結(jié)果應(yīng)用。 評(píng)價(jià)什么: 是指如何確定員工個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重及目標(biāo)值。 評(píng)價(jià)主體: 在確定評(píng)價(jià)主體時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考慮評(píng)價(jià)的內(nèi)容,評(píng)價(jià)主體應(yīng)該與評(píng)價(jià)內(nèi)容相匹配。評(píng)價(jià)主體對(duì)被評(píng)價(jià)者及其工作內(nèi)容都應(yīng)有所了解,只有這樣,評(píng)價(jià)才能有助于達(dá)到一定的管理目的。 評(píng)價(jià)方法: 績(jī)效評(píng)價(jià)方法是指評(píng)價(jià)主體評(píng)價(jià)績(jī)效所使用的具體方法。具體采用何種評(píng)價(jià)方法,要根據(jù)所要評(píng)價(jià)對(duì)象的特點(diǎn)進(jìn)行選擇,并考慮設(shè)計(jì)和實(shí)施的成本。 評(píng)價(jià)周期: 就是多長(zhǎng)時(shí)間評(píng)價(jià)一次。評(píng)價(jià)周期與評(píng)價(jià)指標(biāo)、職位等密切相關(guān),其設(shè)置應(yīng)盡量合理,不宜過(guò)長(zhǎng),也不能過(guò)短。 結(jié)果應(yīng)用: 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果主要用于兩個(gè)方面:一是用于績(jī)效診斷、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;二是將績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為招聘、晉升、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利等其他管理決策的依據(jù)。
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