您當(dāng)前的位置: 首頁(yè) > 新聞動(dòng)態(tài) > 績(jī)效管理如何才能時(shí)時(shí)保鮮？

考核的本質(zhì)在于促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成和提升員工績(jī)效，而不在于評(píng)價(jià)員工過去的表現(xiàn)。大部分的企業(yè)在績(jī)效考核的過程中，都會(huì)預(yù)設(shè)階段性要達(dá)成的目標(biāo)和任務(wù)，但可惜的是，這些目標(biāo)和任務(wù)到最后無一例外地都成了考核的依據(jù)，而沒有其他。所以，月末年終更多的是拿著事先設(shè)定的這些目標(biāo)和任務(wù)，依據(jù)考核細(xì)則逐一打分，考核得不亦樂乎。目標(biāo)達(dá) 到了皆大歡喜，若沒有達(dá)到呢?扣分，傷員工的心;不扣，傷企業(yè)的心。其實(shí)扣了也傷企業(yè)的心，因?yàn)橥度肓藭r(shí)間精力，但最終目標(biāo)并沒有完成。

預(yù)設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)是拿來達(dá)成和超越的，而不是拿來考核的?？己耸浅霾涣藰I(yè)績(jī)的，只有靠管理才出得了業(yè)績(jī)。所以，績(jī)效考核的方向要從傳統(tǒng)的績(jī)效考核轉(zhuǎn)型到績(jī)效管理，再發(fā)展到能效管理，即摒棄績(jī)效考核，做好績(jī)效管理，發(fā)展能效管理。

1、摒棄績(jī)效考核

績(jī)效考核沒有贏家。若考核的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)員工的問題，這時(shí)員工被 扣工資和獎(jiǎng)金，會(huì)不高興;管理者認(rèn)為扣別人工資和獎(jiǎng)金得罪人，會(huì)有壓力;企業(yè)目標(biāo)沒達(dá)成，即使扣了員工的工資和獎(jiǎng)金，也不能實(shí)現(xiàn)高績(jī)效，還影響了發(fā)展。既然考核對(duì)誰都沒有作用，為什么不盡快拋棄?

2、做好績(jī)效管理

績(jī)效考核要轉(zhuǎn)型升級(jí)到績(jī)效管理，務(wù)必要做好四個(gè)步驟，并使其形成一個(gè)運(yùn)作閉環(huán)。

第一個(gè)步驟是績(jī)效規(guī)劃。上下級(jí)之間要就階段內(nèi)應(yīng)達(dá)到什么目標(biāo)、完成什么任務(wù)等，通過深入溝通達(dá)成共識(shí)。共識(shí)是執(zhí)行的前提。

第二個(gè)步驟是過程管控。不要等目標(biāo)完不成的時(shí)候再去指責(zé)員工和扣工資、獎(jiǎng)金，真正高明的管理是在過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并將問題消滅在萌芽狀態(tài)。

第三個(gè)步驟是考核分析?？己烁匾墓δ茉谟诎l(fā)現(xiàn)問 題、分析問題和解決問題?？己酥蟛环治?，不據(jù)此做出績(jī)效改善的計(jì)劃和行動(dòng)，幾乎等于沒有價(jià)值。

第四個(gè)步驟是激勵(lì)改善。評(píng)分是必須的，將評(píng)分的結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤也是必須的，但分配不是目的，通過分配激勵(lì)大家更好地完成工作才是目的，所以不能一扣了之，扣了之后還要做好績(jī)效反饋，搞清楚錯(cuò)在哪里，如何改善。

只有上述四個(gè)環(huán)節(jié)都做到且做好了，才是績(jī)效管理?？己酥皇强?jī)效管理的必要環(huán)節(jié)，不要把績(jī)效考核混同于績(jī)效管理。

3、發(fā)展能效管理

如果說績(jī)效是果，那么能力便是因。假設(shè)崗位任職員工的能力跟不上，目標(biāo)和任務(wù)的界定再清晰，都難以執(zhí)行到位。

因此，管理績(jī)效的前提是員工的能力素質(zhì)要與崗位相匹配，一要選好人，二要做好崗位員工的能力管理，要讓不行的人變成行的人。

“以效察能，以能促效，能效共進(jìn)”。企業(yè)不能只關(guān)心績(jī)效目標(biāo)如何達(dá)成，還要像重視目標(biāo)達(dá)成一樣重視人的能力成長(zhǎng)。能效管理是企業(yè)發(fā)展的“兩只手”，要一手抓績(jī)效，一手促能力。能效共進(jìn)，既能培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，又能涵養(yǎng)員工增值力，從而實(shí)現(xiàn)共贏。

世界變化太快，績(jī)效管理如何才能時(shí)時(shí)保鮮?

孔子云：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！睆倪@句話中， 筆者領(lǐng)悟到，無論世界變化再快，只要抓住兩點(diǎn)，一定可以讓績(jī)效管理時(shí)時(shí)保鮮。

第一點(diǎn)：本職績(jī)效

企業(yè)的運(yùn)營(yíng)要設(shè)置若干崗位，每個(gè)崗位都有需要完成的任務(wù)目標(biāo)，這是確保企業(yè)生存的本職績(jī)效，要不折不扣地達(dá)到。如何讓?shí)徫蝗温氄哌_(dá)到本職績(jī)效，前提是要想盡一切辦法找到適合崗位的人。若人“不好之”，再?gòu)?qiáng)的績(jī)效管理方法都不可能促進(jìn)本職績(jī)效的達(dá)成。

第二點(diǎn)：增值績(jī)效

僅僅讓員工完成本職績(jī)效，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展，只有讓員工主動(dòng)承擔(dān)額外工作，不斷超越，善于創(chuàng)新，才能創(chuàng)造員工更大的價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。如何確保績(jī)效增值，必然要讓員工“樂之”。工作本身要能為員工帶來快樂，而快樂可以提高創(chuàng)造力。★例如，人們對(duì)游戲的興趣往往高于對(duì)工作的興趣，因?yàn)樵谟螒蛑心芨械娇鞓贰＜偃缥覀兡軐⒋蠹也桓信d趣的工作游戲化，是不是可以就此提升樂趣而讓大家更愿意投入呢?

據(jù)此思路，不妨提出一個(gè)工作游戲化的設(shè)計(jì)構(gòu)想：將一些具有挑戰(zhàn)性且能為企業(yè)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的工作放進(jìn)“工作箱”中，員工在完成本職績(jī)效的同時(shí)，可以自愿到“工作箱”中如玩尋寶游戲一樣尋找自己感興趣的事情，一旦完成這些事情，員工就實(shí)現(xiàn)了增值績(jī)效。

企業(yè)可獎(jiǎng)賞其虛擬金幣，當(dāng)虛擬金幣累積到一定量的時(shí)候， 員工可用這些金幣去兌換一次旅游、一次有價(jià)值的培訓(xùn)或感興趣的個(gè)性化福利。當(dāng)然，在全力挑戰(zhàn)這些額外工作的過程當(dāng)中，游戲的設(shè)計(jì)也要充滿樂趣，如完成工作的某一重要節(jié)點(diǎn)，企業(yè)可獎(jiǎng)賞其10塊虛擬銀幣，而這10塊銀幣最終可兌換1塊金幣。 欲達(dá)成績(jī)效，必先找到“好之者”，再讓大家成為“樂之者”。在數(shù)字化時(shí)代，這或許就是績(jī)效管理的保鮮之道。

相關(guān)新聞

•  [2021-01-20]   企業(yè)進(jìn)行人力資源管理咨詢可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生哪些作用...

•  [2021-01-19]   【管理咨詢公司】管理中常見的四種困惑...

•  [2021-01-15]   2021企業(yè)如何正確實(shí)施績(jī)效管理...

•  [2021-01-14]   2021年企業(yè)做管理咨詢是否有必要?...

•  [2021-01-13]   2021如何避免管理咨詢項(xiàng)目效果失效?...

•  [2020-12-31]   佛山企業(yè)管理咨詢公司：企業(yè)做咨詢的好處及價(jià)值您...

•  [2020-12-31]   佛山管理咨詢公司解析管理咨詢的目的...

•  [2020-12-28]   深圳績(jī)效管理咨詢公司：企業(yè)績(jī)效管理的四個(gè)步驟...